La demora en armar tu pedido una vez acreditado el pago es de 24 hs hábiles, si necesitás retirarlo en el mismo día consultanos antes de venir para verificar esté listo!
Los pedidos se entregan en Thames 1554 timbre 2, Palermo Soho (CABA). Lunes, Martes y Jueves de 14 a 18 hs y Viernes y Sabados de 14 a 19 hs (Miercoles cerrado!). Si necesitas acercarte en otro horario, no dudes en consultarnos!
Para retirar tenés que anunciarte con nombre y apellido, si vas a enviar mensajería o a otra persona, por favor asegurate que sepan tu nombre completo.
** Te recomendamos al recibir el paquete en mano, verificar el pedido, por si hay algo que precisas modificar en el momento.
LOS DÍAS FERIADOS SUELE PERMANECER CERRADO, avisamos siempre en storys!
¿Cómo veo el seguimiento de mi pedido?
En el mail de confirmación de pago tenés que hacer click en el botón que dice "Seguí el estado de tu pedido"
Importante: Si venís a retirar tu pedido sin que figure como “LISTO PARA RETIRAR” en el seguimiento, no estará listo para entregarlo.
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¿Qué pasa si no retiro mi pedido?
Pasados los 3 a 6 meses de realizada la compra, te vamos a escribir para recordarte que retires tu pedido. Si no recibimos respuesta o el pedido no se retira, el pedido se desarmará.