Tanto para cambios como devoluciones, todas las prendas deberán estar en las mismas condiciones en que fueron entregadas, incluyendo su packaging, etiquetas originales y siendo su estado idéntico al entregado: sin perfumes, manchas o cualquier intervención de uso que modifique su estado.
Tené en cuenta que las prendas intimas están exceptuadas del cambio obligatorio normativo por ley, por lo cual Seda se reserva el derecho a rechazar cambios y devoluciones cuando considere que no estan cubiertos los resguardos de higiene básicos y necesarios para cuidar a nuestras clientas.
CAMBIOS
Pueden realizarse en un período de 30 días desde la fecha de pago de tu orden de compra, por prenda o por crédito en nuestra tienda. Se toma el valor que abonaste al momento de realizar la compra y pueden estar sujetos a restricciones por categoria en caso de ser una promo especial (3x2, 2x2, SALE, entre otros), siempre será aclarado en la categoria especial al momento de hacer la compra.
Podes realizar tu cambio sin costo en nuestro local o solicitar la gestion de un envio ida y vuelta a tu domicilio, que corre a tu cargo, exceptuando errores de empaquetado por parte de la empresa.
Pueden realizarse en un período de 10 días desde la recepción del producto (en el caso de los envíos) o desde la confirmación de empaquetado del producto en los casos de retiro en showroom (NO desde que lo retiraste). Se toma el valor que abonaste al momento de realizar la compra y pueden estar sujetos a restricciones por categoria en caso de ser una promo especial (3x2, 2x2, SALE, entre otros), siempre será aclarado en la categoria especial al momento de hacer la compra.
Podes realizar tu devolucion en nuestro local sin ningun costo o a traves de envio. Los costos de envio de la compra inicial y/o de la devolución no estan incluidos en la misma, corren a cargo del cliente.
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